A Pretorian preza pela qualidade de seus produtos assim como a satisfação de nossos consumidores. Para o atendimento a eventuais problemas de garantia se atentar as informações abaixo:
Regras gerais: Obrigatória apresentação de Nota Fiscal original da compra O produto será analisado conforme regras do código de defesa do consumidor
O prazo para troca por problemas de qualidade é de 90 dias O produto defeituoso deverá ser enviado para o endereço fornecido pela Pretorian. A vida útil dos produtos está relacionada a frequência e forma de uso.
A Pretorian não repara produtos e não autoriza qualquer tipo de reparo. Produtos reparados, com uso excessivo ou com sinais de danos causados pelo consumidor perdem a garantia de fábrica Não trocaremos produtos nas seguintes condições:
Produtos com uso/desgaste excessivo Produtos com sinais de danos causados por uso inadequado.
Para solicitar a avaliação para possível troca, por favor, acessar o link abaixo:
https://pretorian.troque.app.br/
Canais de Atendimento:
WhatsApp (11) 91134-1526
Segunda a Quinta - 8hs às 18hs - Sexta-feira - 8hs às 17hs