Início Dúvidas Frequentes
Filtros

Dúvidas Frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais frequentes entre nossos clientes, caso não encontre sua dúvida, envie um e-mail para atendimento@pretorian.com

Comprar pela Pretorian é seguro?

Sim. O nosso site trabalha em ambiente seguro e protegido desde o acesso ao site até a finalização do pagamento e área de cadastro do cliente. Na PRETORIAN todas as informações dos nossos clientes são sigilosas, seus dados estão totalmente protegidos e só serão divulgados em caso de requisição judicial.

O cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a substituição do produto defeituoso ou por arrependimento mediante as regras de trocas e devoluções.

O tempo de entrega irá depender se o pagamento já foi aprovado pela operadora de cartão de crédito ou identificado pelo banco quando feito por boleto bancário além da forma escolhida de entrega.

As instituições bancárias demoram até 72 horas úteis para identificar e liberar o pagamento, assim que identificado em nosso sistema o status do seu pedido será atualizado.

Não, a PRETORIAN nunca irá solicitar que você faça o pagamento ou qualquer tipo de depósito em conta de terceiros.

Não é necessário a instalação de nenhum tipo de programa para acesso e utilização em todo o nosso site, toda a navegação é feita em ambiente seguro no próprio navegador de sua preferência.

Nossos atendentes irão prontamente lhe auxiliar por meio do nosso email : atendimento@pretorian.com , o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira das 09h às 18h.
Parabéns, agora você é um(a) Pretoriano(a)!

Use o cupom PRIMEIRACOMPRA e ganhe 10% OFF em sua primeira compra
Esse e-mail já está cadastrado.
Fechar